ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG DỊCH VỤ PROATECO

1. Phạm vi áp dụng

   Điều khoản và Điều kiện này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng website, nền tảng học trực tuyến, khóa học, tài liệu, sản phẩm và các dịch vụ do Proateco cung cấp. Khi đăng ký tài khoản, thanh toán hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Proateco, người dùng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này.

2. Tài khoản người dùng

   Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký tài khoản và chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản sẽ được xem là do chính chủ tài khoản thực hiện. Proateco có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, chia sẻ tài khoản trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

3. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

   Người dùng có quyền truy cập nội dung khóa học theo phạm vi đã đăng ký và được hỗ trợ kỹ thuật theo chính sách của Proateco. Người dùng không được sao chép, phát tán, chia sẻ, bán lại hoặc sử dụng nội dung khóa học cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Proateco. Việc ghi hình, ghi âm, tải xuống trái phép hoặc chia sẻ tài liệu cho bên thứ ba là hành vi vi phạm bản quyền.

4. Nội dung và quyền sở hữu trí tuệ

   Toàn bộ nội dung trên website và trong khóa học bao gồm nhưng không giới hạn ở video, tài liệu, giáo trình, hình ảnh, phần mềm, logo và thương hiệu thuộc quyền sở hữu của Proateco hoặc đối tác hợp pháp. Nội dung chỉ được sử dụng cho mục đích học tập cá nhân. Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phân phối lại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản đều có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.

5. Thanh toán và giá dịch vụ

   Giá khóa học và sản phẩm được công bố công khai trên website tại thời điểm đăng ký. Người dùng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng hạn theo phương thức được Proateco chấp nhận. Proateco có quyền điều chỉnh giá dịch vụ theo từng thời điểm nhưng sẽ không ảnh hưởng đến các giao dịch đã hoàn tất.

6. Chính sách hoàn tiền

   Chính sách hoàn tiền được áp dụng theo quy định riêng đã công bố trên website tại thời điểm đăng ký khóa học. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ và tuân thủ các điều kiện hoàn tiền. Proateco có quyền từ chối yêu cầu hoàn tiền nếu không đáp ứng đầy đủ điều kiện theo chính sách.

7. Giới hạn trách nhiệm

   Proateco cam kết cung cấp nội dung đào tạo chất lượng và hỗ trợ người học trong phạm vi dịch vụ đã công bố. Tuy nhiên, Proateco không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, mất cơ hội kinh doanh hoặc tổn thất phát sinh do việc áp dụng kiến thức không đúng cách hoặc ngoài phạm vi hướng dẫn của khóa học. Kết quả học tập và ứng dụng phụ thuộc vào sự nỗ lực và thực hành của từng học viên.

8. Tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ

   Proateco có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng trong trường hợp vi phạm điều khoản, có hành vi gây ảnh hưởng đến hệ thống hoặc xâm phạm quyền lợi của Proateco và cộng đồng học viên.

9. Bảo mật thông tin

   Proateco cam kết bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật đã công bố. Thông tin người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, chăm sóc khách hàng và các hoạt động liên quan theo quy định pháp luật.

10. Thay đổi điều khoản

    Proateco có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Điều khoản và Điều kiện này để phù hợp với tình hình thực tế và quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó.

11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

    Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên website chính thức của Proateco.